积极扩大社交范围和朋友圈。销售业绩不好，往往就是认识的人太少！ （6）积极作好售后服务工作。
瞄准目标市场 所谓目标市场，是指企业进行市场细分之后，拟选定进入并为之服务的子市场。企业通过将整个市场划分为若干个子市场，并对各子市场的需求差异加以区分，选择其中一个或几个子市场作为目标市场，开发适销对路的产品，开发相应的市场营销组合，以满足目标市场的需要。
年后，美国的西尔斯公司也提出了类似的原则，如：公司充当顾客的采购员；为顾客设计和生产适合需要产品；保证满意，否则原款奉还。
市场营销策划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。市场营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。
且公司组织的复杂性决定了任何项目的执行都不会是顺风顺水，所以在营销方案中就要把过程控制的方案确定好，并且得到各个部门和老板的认可。过程管理和第六点的执行方案要结合好，并且做好过程预警工作，即当每个过程节点的目标没有完成时有什么备选方案来弥补。
思路：包括市场现状调查和市场未来预测两部分，首先要下功夫，认真做好产品市场现状调查，在此前提下，正确运用科学方法，做好产品市场未来预测。
1、一周一小结，每月一大结，总结工作上的失误并及时改正2：去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求，这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。3：与店员沟通要诚恳，答应好的事就要做到。
2、作为一名OTC代表，首先应具有的素质是勤奋，绝大部分OTC代表被淘汰，我想很大一部分是因为懒惰。因为零售工作是一个十分琐碎的工作，他要求我们必须踏踏实实，一点一滴的去做，从最基本的工作做起。做事情的条理性。
3、可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。 勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
4、以及改进的措施。最后就是提升销量的问题了。
5、一：切实做好自己工作 加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务；服从领导的指挥和安排；加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。 细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。
前言PREFACE2018年，我们销售部在公司的领导下，认真努力工作，虽然在业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得一定的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。
销售年度工作总结1 20_年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。
系统营销策划阶段 经济不断发展，消费者需求上发生转变，大众化的商品得不到消费者的认可，因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征，并进行市场细分，通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。
市场营销战略策划通常包括四个步骤：一，对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合的战略环境分析；二，将市场划分为不同类型的消费群体，及市场细分；三，选择其中一个或几个细分市场，及目标市场选择；四，建立并传播本企业产品的独特形象，使其占据目标顾客的心智，即市场定位。
说到渠道，很多市场人士认为是传统的4P通用产品销售渠道。但在这里，我把渠道分为信息传播渠道和产品销售渠道。前者主要是为后者找客流，把用户圈养起来。（这里引用一段牧场理论）信息传播渠道 为了表达海归的感受，信息风格可以偏一点。牧场理论的核心步骤是排水。引流分为流量和存量。
资料的搜集与分析 - 营销策划的初步步骤涉及从互联网上获取第一手和第二手资料，并进行全面的收集、整理和分析。第一手资料通常通过市场调研活动如观察、问卷调查、小组讨论和个别访谈等手段获取；第二手资料则来源于查阅相关文件、财务报表、统计资料、经营计划以及其他报社的相关资料。
营销策划中期的主体部分包括三个重要步骤：方案设计 方案设计是营销策划的实质性程序，也是极富创意的过程。