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1、质量记录包含如下内容:原材料实验和检验报告。产品制造各阶段的检验和实验报告。产品允许偏差和获得认可的详细记录。不合格材料及其处理的记录。委托安装和保修期内服务的记录。产品质量投诉和采取纠正措施的记录。
2、质量管理这是一个广义的概念,所谓的质量管理记录通常都是以文字、图表和数据的形式来体现。
3、文件和记录是不可分的,除了少数管理性和制度性文件,大多数文件都要有配套记录来支持,即凡有文件规定,就要有记录来保障规定的有效落实。查落实就要查实际记录。
1、质量手册 程序文件 作业指导书 记录及表单 任何质量管理体系都是以以上4种文件呈金字塔型结构组成,记录用来表明组织在实施质量管理体系过程中所作的工作。
2、手册、程序文件、作业指导书以及相关记录形成了一整套的质量管理体系文件,文件只是一个基础,主要还是在于运用得当,适合自己公司运行。凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
3、质量手册 质量手册包括:公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。质量手册是组织质量管理的纲领性文件,应纳入组织标准体系内,质量手册的封面应按组织管理标准的统一封面格式编制。
4、设备仪器方面。有设备仪器的图样和技术文件,设备仪器安装、调试和验收过程中的技术性、凭证性文件材料,设备仪器的运行、维修记录,设备改进、改装和报废的文件材料等。技术管理方面。有质量管理、技术引进、技术改造和标准、计量、能源、环保、科技情报、科技档案等管理中形成的各种文件材料。
5、职责、权限和沟通:制定公司所有《部门职责》、《岗位职责》、《公司组织机构图》、《本部门组织机构图》、《会议制度》、《公司会议纪要》、有哪些宣传质量的工具:如行政部门负责的:管理看板、宣传栏、广播、厂报、通报等(没有也没关系就说以会议沟通就行了)。
6、质量手册、程序文件、质量计划和记录;合同要求等。按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。工作文件的准备主要为审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等。标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。
现场查看 检查有无超检定周期使用的仪器设备。
年度内审计划编号:LD/JL-2-01审核实施计划编号:LD/JL-2-02审核目的:检查本企业质量体系是否正常运行,评价质量体系运行的符合性、有效性。审核性质:内部审核审核范围:XXXX的生产和服务全过程涉及到的所有部门。
目的定期进行内部质量审核,确保质量体系的符合性、有效性。适用范围适用于永新同方公司内部质量审核工作。引用标谁ISO19011—2)《质量和(或)环境管理体系审核指南》职责1管理者代表1负责制定公司年度质量审核计划,下达审核命令。2任命审核组长和审核员。
明确内审和绩效考核结合审核的目标和任务;确定审核的方法和步骤,包括现场观察、文件审查、采访、问卷调查等;明确审核的标准和要求,包括表现评估、绩效指标、绩效目标等;制定审核报告和处理方案。
1、质量管理体系内部审核,涉及到各个职能部门和生产加工全过程,领导的支持是做好质量管理体系内部审核的关键。
2、做好生产车间质量管理体系内部审核计划根据体系要求的频率进行内部审核之前,首先要确定质量管理体系内部审核的负责人,负责人挑选合适的内审员组成质量管理体系内部审核小组,内部审核小组需指定《内部审核计划》。计划包括有谁在什么时间审核什么部门的什么条款。
3、质量管理体系内部审核是企业对其自身的产品、过程、体系进行的审核,是企业在建立、运行体系以后必须进行的一项管理活动。内部审核是一种自我评价、自我完善、自我改进的系统活动,其最终目的是改进质量管理体系,使之符合ISO9001标准要求,确保质量管理体系的有效运行。
4、发现不符合 --即在质量管理体系内部审核中要着眼于发现IS09001标准2条款描述的:质量管理体系是否符合策划的安排、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求;是否得到有效实施与保持。
5、.3.3 提供客观公正的证据:内部审核作为一种重要的管理手段,能及时发现问题,采取纠正和预防措施,为持续改进提供信息,使质量管理体系的有效进行。
6、第一方审核 第一方审又叫内部审核,用于内部的目的,是由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。内部审核是质量管理体系的一种质量体系认证审核。第二方审核是由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行的。第三方审核是由外部独立的审核服务组织进行的。
1、如果是公司内审的话,就比较简单些,写一份内审计划、涉及各个过程的检查记录表(这些网上都可以搜到,当然得设计问题时要充分考虑公司的实际情况)如果是管理评审的话,需要提前发布了管理评审的通知,要求质量相关的职能部门提交上一年的质量管理体系运行报告,然后召开管理评审会议。
2、了解内部审核的必要性GB/T19022-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》第3条款“测量管理体系审核”对审核工作明确规定,“计量职能应策划并进行测量管理体系审核,以确保其持续有效地实施和符合规定要求。审核的结果应报告给组织的管理层中受影响的部分,应记录测量管理体系的审核结果和体系的所有更改。
3、加强管理评审工作的培训 在咨询工作中,加强管理评审工作的培训,改变以往的简单培训,使相关人员明确管理评审意义,端正态度并认识到以下方面的问题。(1)管理评审是企业最高管理者应做的一件大事。(2)管理评审是持续改进理念的重要体现。
4、要做好人、财、物方面的准备 由最高管理者书面任命环境管理者代表,最高管理者应授权建立相应的机构,并给予人力和财物方面的支持,以保证体系建立和运行的需要。
5、明晰企业战略目标;确定企业产品序列;确定企业销售模式;制定企业部门职责;明确企业内部流程;制定企业内部标准;制定岗位操作手册;落实贯彻企业文化。