药品零售企业岗位职责不得由其他岗位人员代为履行的是质量管理和处方审核。新医改首次明确对“基本药物中的独家品种、经多次集中采购价格基本稳定且市场供应充足的基本药物”试行国家统一定价。
质量管理岗位的工作，包括处方审核以及药品零售经营质量管理，必须由专职人员履行，严禁其他岗位人员代为操作。 从事药品经营和质量管理工作的人员，必须满足相关法律法规以及本规范所要求的资格条件，且不能存在法律法规禁止的从业情形。
质量管理岗位，处方审核岗位，药品零售经营质量管理岗位、处方审核岗位人员和其质量职责，只能专职专岗，不得兼职或委托其他岗位人员。企业从事药品经营和质量管理工作的人员，应当符合有关法律法规及本规范规定的资格要求，不得有相关法律法规禁止从业的情形。企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。
【答案】：B、D 新版《GSP》第一百四十条规定：质量管理岗位、处方审核岗位的职责不得由其他岗位人员代为履行。所以本题选择B、D。
1、深入了解GSP零售药店的质量管理体系：文件的关键要素与合规要求 在零售药店运营中，一套严谨的质量管理体系文件是至关重要的，它涵盖了质量管理制度、岗位职责、操作规程以及记录等关键部分。这些文件犹如药店质量管理的导航图，确保药品从采购到销售的每一个环节都合规且高效。
2、因此必须在所有环节上采取严格措施，才能从根本上保证医药商品质量。药店GSP认证申请资料有很多，接下来就和小编一起来看看吧。药店GSP认证是什么GSP是英文GoodSupplyPractice的缩写，意即产品供应规范，是通过控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素，从而防止质量事故发生的一整套管理程序。
3、药品零售连锁门店的质量管理、验收人员和营业员应按上述要求执行；3） 药品零售企业和零售连锁门店对企业人员的继续教育，参照药品批发企业人员继续教育的规定执行；人员健康方面的要求企业每年应组织直接接触药品的人员进行健康体检，并建立健康档案。
4、GSP是Good Storage Practice的缩写，翻译为良好仓储实践。药店GSP是指药店日常业务操作中所涉及的药品储存、运输、销售等全过程的规范标准和要求。药品是属于特殊的产品，对其储存和售卖过程中需要有严格的管理，以确保其质量和安全性。药店GSP实施的最终目的是保障公民的健康安全。
5、以下是《药品经营质量管理规范》（GSP）关于人员要求的条款：第二节 人员管理 第一百二十四条 企业从事药品经营和质量管理工作的人员，应当符合有关法律法规及本规范规定的资格要求，不得有相关法律法规禁止从业的情形。第一百二十五条 企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。
作为营业员首先应该先安慰对方，然后仔细询问对方是怎么使用药品的、以及出现的不适的反应是怎样的，并查看药品说明书的不良反应和说明书以及药物相互作用，看不适的反应属于那种情况，并建议对方停药，如果反应剧烈，应立即上报店长来做进一步的处理（比如建议对方就医等）。
对用药伤害引发的纠纷要作具体分析。一要看是否属医疗行为过错；二要看患者是否遵医嘱或按照说明书用药；三要看药品质量是否有问题；四要看是否是药品本身的不良反应，是新发现的不良反应还是已知的不良反应，药品生产企业是否在药品说明书中注明了可能产生的不良反应，履行了告知责任。
营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。努力提高自身业务水平，做到对所负责的_种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
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《药品经营质量管理规范》：企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。企业应当按照国家有关规定配备执业药师，负责处方审核，指导合理用药。
药品零售企业代表人或者企业负责人。药品经营质量管理规范（2016修正）规定，药品零售企业代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。
要申办《药品经营许可证》，《医疗器械经营许可证》，还需要办营业执照、税务登记证、卫生许可证和健康证；具有保证所经营药品质量的规章制度。
【点击在线咨询问题】药品零售业的质量负责人应是药师（中药师）职称以上的药学技术人员。并要在营业时间内配备1名以上经注册的执业药师（执业中药师），负责审核或调配处方。有中药饮片需配备经注册的中药师。而从事药品保管、验收、养护、营业等人员应取得职业技术等级证书。从业人员的年龄应在65周岁以下。
﹒单体药店、连锁加盟药店的企业法定代表人或企业负责人应当具备执业药师资格。2﹒连锁直营药店的质量负责人应当具备执业药师资格。3﹒仅经营非处方药药店的质量负责人应当具备药师以上药学专业的技术职称。