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质量管理体系的有效性的方法有:①确保质量管理体系所覆盖的各项活动均处于受控状态,是企业的产品在生产的过程中防止或减少不合格品的产生,从而达到提高生产率和降低成本的作用,同时赢的顾客的信任,提高企业竞争力。②加强内部审核与管理评审的力度。
质量方针和质量目标不是质量管理体系的点缀,质量方针和质量目标的实现情况,是作为质量管理体系适宜性、充分性和有效性的重要证据。建立质量信息管理过程:在2000版ISO9001标准中4条规定:“组织应确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。
提高质量管理体系运行有效性是重点,有如下对策和措施:开展内外部顾客要求调查和案例总结教育,制定好部门工作计划分解到季度,并在分目标、保障措施、资源配置、责任人、进度要求上进行双向沟通,形成书面材料公布到部门各层级管理看板。
提高和保持质量管理体系的有效性:内部审核。根据2000版ISO 9000族标准的要求,建立、完善质量体系并保持其有效运行的关键是质量体系内部审核。通过审核发现的不符合项,采取相应的纠正措施并使其成为符合项,达到质量改进的要求,同时也是维持质量管理体系的重要工具。客户及第三方认证机构审核。
监控有力:组织应当对品质活动的过程和结果进行有效的监控,及时发现和纠正不符合要求的情况。 改进持续:组织应当根据监控结果和顾客反馈,持续改进质量管理体系,提高其运行效果。文件可操作性 质量管理体系的文件应当清晰、具体、完整,并且具有可操作性。
管理评审则应对质量管理体系的持续的适宜性、充分性和有效性,体系变更、过程和产品的改进,资源的需求,包括质量方针和目标做出评价。3 不断完善质量体系文件,确保体系文件持续适宜有效,使其为质量体系的有效运行提供依据。
质量管理体系的有效性的方法有:①确保质量管理体系所覆盖的各项活动均处于受控状态,是企业的产品在生产的过程中防止或减少不合格品的产生,从而达到提高生产率和降低成本的作用,同时赢的顾客的信任,提高企业竞争力。②加强内部审核与管理评审的力度。
提高和保持质量管理体系的有效性:内部审核。根据2000版ISO 9000族标准的要求,建立、完善质量体系并保持其有效运行的关键是质量体系内部审核。通过审核发现的不符合项,采取相应的纠正措施并使其成为符合项,达到质量改进的要求,同时也是维持质量管理体系的重要工具。客户及第三方认证机构审核。
质量方针和质量目标不是质量管理体系的点缀,质量方针和质量目标的实现情况,是作为质量管理体系适宜性、充分性和有效性的重要证据。建立质量信息管理过程:在2000版ISO9001标准中4条规定:“组织应确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。
1、是的,根据ISO 9001标准的要求,组织应定期进行质量管理体系的评审,以确保其适用性和有效性。这种评审可以按照标准的要求,通过对质量管理体系各要素的审核、评估和改进,以及对照公司的质量方针和质量目标来评估质量管理体系的绩效。
2、最高管理者应按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
3、ISO9001质量管理体系质量方针和质量目标为组织确定预期的结果,可以帮助使用其资源达到这些预期的结果。质量方针和质量目标需要通过建立和运行ISO9001质量管理体系实施质量管理而实现。ISO9001质量管理体系质量目标的实现对产品质量、体系运行有效性和财务业绩都有积极的影响。
4、组织进行管理评审:一般在内审后的一个月组织进行质量管理体系的管理评审,由公司最高管理者主导进行,对质量管理体系的符合性、适合性、有效性进行评审,评审输出需确定改善负责人。申请认证审核。完成管理评审输出改善工作后,向第三方认证机构申请认证,获取证书。认证后持续改进。
5、评价质量管理体系持续的有效性。质量管理体系的有效性是指通过完成质量管理体系所需的过程(或活动)而达到质量方针和质量目标或所策划的结果。这里也包括对达到与体系和产品有关的质量目标的符合性。
质量管理体系有效性具体特征表现在以下五个方面:产品质量稳定,符合顾客要求和有关的法律法规。顾客满意度提高,员工顾客意识增强,产品信誉和市场竞争力提高。质量管理体系改进与完善的机制健全,内审和管理评审实施到位,纠正和预防措施有力,能有效地防止现有问题的再发生和潜在问题的发生。
质量管理体系运行的有效,一般特征,就是体系运行的结果符合预期 如质量目标达到,顾客满意,经营良好等。
首先要做的是要识别清楚企业的各个过程,以及各个过程的相互关系。一定要细致再者,必须明确公司的管理者(谁负责领导这件事情),列出工作计划(谁、什么时间完成什么事报告给谁),依据计划组织实施。具体工作包括:理清公司的架构设置及各自的职责权限,依据实际情况设立公司的方针和目标。
从术语上可知有效性是指完成策划活动和达到策划的结果。
质量管理体系的有效性是指所建立的质量管理体系运行结果实现预定目标的程度,有效性至少应体现以下几个方面:实现本组织的质量方针和质量目标的程度;产品质量持续稳定符合要求并有所提高;不断提高组织的顾客和其他相关方满意程度;持续的质量改进机制已经形成。
【答案】:检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持续改进管理体系的有效性。
检验检测机构的工作场所包括固定的、移动的以及临时的等形式。检验检测机构管理体系是系统地把可能影响检验检测质量的技术、人员、资源等因素及其质量形成过程中各个活动进行全面控制,实际上就是执行管理体系文件、贯彻质量方针、实现质量目标、保持管理体系持续有效和不断完善的过程。
持续改进的组织机构\x0d\x0a要推行持续改进,应当有一个负责改进的管理机构。
建立质量信息管理过程:在2000版ISO9001标准中4条规定:“组织应确定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。……数据分析应提供以下有关方面的信息:a)顾客满意;b)与产品要求的符合性;c)过程和产品的特性及趋势;d)供方。